Rail starts new Rail Madad Helpline Number 139

Ferozepur, July 7, 2021: भारतीय रेलवे ने रेलयात्रा को आरामदायक बनाने के लिए एकल हेल्पलाइन नंबर (Rail Madad Helpline Number) 139 जारी किया है |

मंडल रेल प्रबंधक श्री राजेश अग्रवाल ने बताया कि भारतीय रेलवे ने रेलयात्रियों के सफर को आरामदायक बनाने के लिए हेल्पलाइन नंबर 138 और 182 को मिला करके एकल हेल्पलाइन नंबर 139 (Rail Madad Helpline Number) जारी किया गया है | अब यात्रा के दौरान किसी भी मदद, पूछताछ और शिकायत के लिए केवल हेल्पलाइन नंबर 139 पर डायल करें | पहले यात्री 138 पर आपातकालीन चिकित्सा, साफ़-सफाई, खानपान, कोच की रख-रखाव आदि से संबंधित शिकायतों, 182 पर किसी भी प्रकार की सुरक्षा सम्बन्धी शिकायतों तथा 139 पर पीएनआर सम्बन्धी पूछ-ताछ तथा ट्रेन के आगमन और प्रस्थान सम्बन्धी शिकायतों के लिए डायल करते थे |