रेलवे ने एसएमएस अलर्ट और रेलवन ऐप के ज़रिए यात्रा को आसान बनाया
रेलवे ने एसएमएस अलर्ट और रेलवन ऐप के ज़रिए यात्रा को आसान बनाया
हरीश मोंगा
फ़िरोज़पुर: यात्री सुविधा में सुधार के लिए एक महत्वपूर्ण कदम उठाते हुए, भारतीय रेलवे ने यात्रियों को उनकी सीट की स्थिति और चार्ट तैयार होने की जानकारी देने के लिए एक स्वचालित एसएमएस सेवा शुरू की है। यात्रियों को अब बुकिंग के समय दिए गए उनके पंजीकृत मोबाइल नंबरों पर समय पर अपडेट मिलते रहेंगे। यह सेवा सुनिश्चित करती है कि यात्री अपनी नवीनतम यात्रा स्थिति से अवगत रहें।
फ़िरोज़पुर मंडल के वरिष्ठ मंडल वाणिज्यिक प्रबंधक, परमदीप सिंह सैनी ने बताया कि रेलवे ने सभी रेलवे स्टेशनों पर अपनी जन-संबोधन प्रणाली को भी मज़बूत किया है ताकि ट्रेनों के आगमन, प्रस्थान और संचालन की स्थिति के बारे में लगातार अपडेट जारी किए जा सकें।
उन्होंने कहा कि एक अन्य प्रमुख पहल के रूप में, भारतीय रेलवे ने “रेलवन” नामक एक अत्याधुनिक मोबाइल एप्लिकेशन लॉन्च किया है, जो यात्रियों को उनकी सभी यात्रा आवश्यकताओं के लिए एक एकीकृत डिजिटल समाधान प्रदान करता है। यह ऐप पीएनआर स्थिति की जाँच, लाइव ट्रेन स्थिति, अनारक्षित और आरक्षित टिकट बुकिंग, कोच की स्थिति और प्लेटफ़ॉर्म की जानकारी, ट्रेन का शेड्यूल, टिकट रद्दीकरण और धनवापसी जैसी प्रमुख सेवाएँ एक ही स्थान पर प्रदान करता है, जिससे ट्रेन यात्रा अधिक सुविधाजनक और परेशानी मुक्त हो जाती है।
इस बीच, रेलवे ने सभी यात्रियों से इन सेवाओं का लाभ उठाने के लिए गूगल प्ले स्टोर या एप्पल ऐप स्टोर से “रेलवन” ऐप डाउनलोड करने का आग्रह किया है।
